Termeni și condiții / Politica de confidențialitate ONEPLUSONE
NOTĂ INFORMATIVĂ PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR
INTROCUCERE
Acest document este creat cu scop informativ, pentru a stabili termenii și condițiile de utilizare a site-ului și politicii de confidențialitate, termeni ce trebuie respectați de ambele părți.
Accesul la informații și servicii se va face prin intermediul site-ului: www.oneplusone.ro
Societatea ARCADIA GLOBAL CONCEPT S.R.L. are ca preocupare principală Păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră personale.
Site-ul www.oneplusone.ro reprezintă proprietatea ARCADIA GLOBAL CONCEPT SRL., având sediul în București, Str. Frunte Lată, nr. 4, Sector 5.
Societatea este înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/4504/2016, Cod Fiscal nr. 35866507, cont bancar RO87INGB0000999905738447 deschis la I.N.G., reprezentată legal prin dna. Alexandra ROTARU, având funcția de administrator.
Societatea poate fi contactată prin e-mail la adresa contact@oneplusone.ro, iar persoana care răspunde de protecția datelor dumneavoastră personale este Alexandra ROTARU, în calitate de administrator.
Prin intermediul acestui document dorim să vă aducem la cunoștință faptul că, prin utilizarea site-ului www.oneplusone.ro, datele cu caracter personal, pe care le veți introduce, vor ajunge doar la administratorul platformei, reprezentată de Alexandra ROTARU, fiind de altfel exclusă divulgarea lor către terți.
Orice utilizare a site-ului și a conținutului acestuia, decât cele deja permise prin prezentul document, este interzisă și se va pedepsi conform legilor în vigoare.
CONFIDENȚIALITATEA DATELOR CONFORM REGULAMENTULUI GENERAL DEPROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
ARCADIA GLOBAL CONCEPT S.R.L. se obligă prin prezentul document să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care vizitează pagina web www.oneplusone.ro, pe care de altfel o administrează. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi în schimb trimise către autoritățile competente în cazul în unor obligații legale în acest sens.
ARCADIA GLOBAL CONCEPT S.R.L. va prelucra adresa dumneavoastră de e-mail doar în scopul pentru care ați oferit consimțământul și nu în scopuri ilicite sau imorale, nu pentru a spama, sau a o face publică.
În cazul în care utilizatorul va prezenta o oarecare neglijență privind securitatea și confidențialitatea datelor pe care le furnizează către www.oneplusone.ro, acesta înțelege și este de acord cu faptul că ARCADIA GLOBAL CONCEPT S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă în acest caz.
DATELE NOASTRE DE CONTACT
Dacă în informațiile de mai jos nu regăsești ceea ce te interesează, cu privire la protecția datelor cu caracter personal, și ai o întrebare pentru noi, ne poți scrie la următoarea adresă de email: contact@oneplusone.ro. De asemenea, ne poți transmite orice solicitări cu privire la prelucrarea datelor și prin poștă sau curier, la următoarea adresa: Str. Frunte Lata, nr. 4, Sector 5, București.
Vom investiga și vom încerca să rezolvăm orice cerere sau plângere cu privire la utilizarea sau dezvăluirea informațiilor tale personale.
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, sector 1, b-dul. G-ral Gh. Magheru, nr. 28-30, cât și după caz, de a introduce o cale de atac judiciară.
Informarea de mai jos este foarte importantă! Te rugăm să o citești cu atenție!
Vei regăsi aici și drepturile pe care le ai în legătură cu datele personale pe care ți le prelucrăm, precum și ce acțiuni poți întreprinde, pentru a înțelege și pentru a controla mai bine volumul de date personale care vă este prelucrat în mediul online și nu numai.
DEFINIȚII RELEVANTE ÎN CONTEXTUL PROTECȚIEI DATELOR CU CARACTER PERSONAL
„DATE CU CARACTER PERSONAL” = potrivit GDPR, înseamnă orice informații privind o persoană fizică, identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Nu există o listă a datelor cu caracter personal, pentru simplul motiv că o dată poate deveni într-un anumit context dată cu caracter personal, iar în alt context, să fie pur și simplu o informație fără valoare de dată cu caracter personal. Cu titlu de exemplu, enumerăm câteva date cu caracter personal: nume, data nașterii, domiciliu, adresa de email, număr carte de identitate, IP, cookie ID, număr înmatriculare autoturism, etc.
Prin urmare, datele personale înseamnă date care se referă la o persoană în viață, care poate fi identificată folosind aceste date sau pornind de la aceste date și folosind informații suplimentare care sunt sau pot intra în posesia operatorului de date.
“PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL” = reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale sau asupra seturilor de date personale, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
„OPERATOR” = o persoana fizică sau juridică, care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, este acea persoana cu care solicitantul unui serviciu ar urma sa încheie sau a încheiat unul sau mai multe contracte.
“CONSIMȚĂMÂNT” = orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.
DATE PERSONALE PE CARE OPERATORUL LE COLECTEAZĂ
- Informație furnizata direct de tine, prin intermediul formularelor prezentate de catre societatea noastra (spre exemplu, ca urmare a solicitarii unui serviciu sau ca urmare a abonarii la newsletterele noastre)
- Informații în legătură cu comportamentul dumneavoastra de cumpărăror
- Informațiile pe care le obținem atunci cand ne folosești serviciile (spre exemplu, prelucram istoricul interacțiunilor tale cu newsletterele noastre pentru a putea înțelege și limita newsletterele la cele care te interesează).
DATE COLECTATE DIRECT DE LA TINE
Operatorul colecteaza date personale direct de la tine, de regula acele informatii sunt furnizate la crearea unui cont și la plasarea unei comenzi:
- Nume si prenume, data nasterii;
- Adresa de corespondenta si de email;
- Numar de telefon;
- Date necesare efectuarii comenzii: produsul dorit, adresa de facturare, adresa de livrare, metoda de plata, datele cardului bancar etc;
- Preferintele dumneavastra cu privire la activitatea de marketing: de exemplu acordul de a primi informatii personalizate prin newsletter etc;
- Atunci cand ne contactati prin e-mail sau telefonic pentru a plasa o comanda sau pentru a solicita informatii, putem retine numarul dumneavoastra de telefon si istoricul conversatiei in scopul facilitarii comunicarii;
In situatia in care suntem obligati sa depunem declaratii fiscale, in masura in care legislatia ne impune, iti vom solicita informatii fiscale suplimentare. Astfel, de date personale de genul adresei de domiciliu precum si alte date fiscale pe care legea ne obliga sa le colectam si prelucram in legatura cu tranzactia in cauza, vor putea fi necesare pentru a fi trecute in factura fiscala. Intr-o atare situatie, temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligatia de a ne conforma cu prevederile normelor legale in vigoare.
Website-ul www.oneplusone.ro utilizeaza de asemenea, formulare prin care ne poti contacta si poti solicita diferite informatii, precum si formulare prin care te poti abona la newslettere. Acestea includ de asemenea campuri de completare cu datele tale personale, precum: numele, adresa de e-mail, numarul de telefon mobil, etc.
Folosim aceste date pentru a-ti permite accesul in site si pentru a putea livra serviciile pe care ai ales sa le primesti (newsletter, raspunsuri la solicitari, etc). Baza legala pentru aceasta prelucrare este intrarea si executarea unui contract la care esti parte (ori de cate ori realizezi operatiunile de mai sus, esti de acord cu termenii si conditiile de furnizare a acelor servicii).
Ai de asemenea posibilitatea de a ne trimite un mesaj direct din website-ul nostru. Datele pe care le trimiteti in urma folosirii acestei optiuni sunt prelucrate in baza interesului nostru legitim de a raspunde solicitarii tale si/sau de a pastra o evidenta a reclamatiei, a solicitarii de servicii si a altora similare.
Eventuale comunicari de marketing nu iti vor fi comunicate decat daca in prealabil ti-ai exprimat consimtamantul pentru aceasta. De asemenea, te informam ca in orice moment ai optiunea de a iti retrage consimtamantul, fie in comunicarea insasi, fie contactandu-ne conform punctului II din prezenta.
DATE COLECTATE ÎN MOD AUTOMAT PRIN UTILIZAREA WEBSITE-ULUI NOSTRU
In anumite situatii, Operatorul poate colecta datele tale si prin mijloace automate. De exemplu, date personale pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor, beacon-urilor web sau telefonice, atunci cand vizitezi site-ul nostru sau cand interactionezi cu aplicatiile mobile.
Informatiile despre care vorbim pot include IP-ul dispozitivului de pe care ne vizitezi, regiunea sau localizarea generala de unde accesezi site-ul, precum si tipul de browser, sistem de operare ori de dispozitiv de pe care ne accesezi. In plus, colecteaza si un istoric al paginilor pe care le accesezi.
Utilizam aceasta informatie in temeiul interesului nostru legitim de a observa in ce masura paginile site-ului corespund nevoilor de afisare ale dispozitivului tau particular, pentru a diagnostica eventuale probleme pe care le au serverele noastre atunci cand livreaza pagini catre anumite tipuri de dispozitive, pentru a analiza tendinte, a observa modul in care utilizatorii pot naviga mai bine in paginile noastre.
PERIOADA PENTRU CARE VOR FI STOCATE DATELE PERSONALE
Datele personale vor fi stocate atat timp cat este necesar pentru scopurile mai sus mentionate sau pe perioada de timp prevazuta de dispozitiile legale aplicabile, inclusiv cele cu privire la arhivare.
Atunci cand datele tale personale nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau care a fost agreat si nici nu exista vreo obligatie legala de pastrare, Operatorul le va distruge sau sterge intr-un mod sigur.
CUI DIVULGAM DATELE TALE PERSONALE
SOCIETATILOR DIN GRUP
Informatiile tale personale pot fi comunicate oricarei companii care face parte din grupul Operatorului, in cazul in care consideram ca este in interesul nostru legitim sa o facem in scopuri administrative interne sau pentru auditarea si monitorizarea proceselor noastre interne.
Accesul la informatiile tale personale este limitat la acei angajati care trebuie sa cunoasca informatiile personale si pot include angajatii din departamentele de marketing, tehnologia informatiei, juridic, contabilitate, securitate, furnizori de servicii de curierat, furnizori de servicii de plată/bancare.
TERTILOR DESTINATARI
Transmitem datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoastere, catre urmatoarele categorii de destinatari:
- Terti care ne furnizeaza produse si servicii (imputerniciti), cum ar fi: furnizori de servicii de contabilitate, furnizorii si suportul sistemelor tehnologiei informatiei, inclusiv arhivarea e-mailurilor, furnizorii de telecomunicatii, serviciile de back-up si recuperare in caz de catastrofe si serviciile de securitate cibernetica.
- Companiile implicate in functionarea site-ului nostru web.
- Alte parti, cum ar fi autoritatile si institutiile publice, auditorii, avocatii si alti consultanti externi, a caror activitate implica necesitatea cunoasterii acestor date sau acolo unde legea ne obliga sa facem aceasta dezvaluire.
De asemenea, putem dezvalui datele tale:
- Unor terte parti, daca ne dai consimtamantul tau pentru aceasta dezvaluire;
- Catre persoane care demonstreaza ca actioneaza legal in numele tau;
- Pentru a raspunde oricaror reclamatii, pentru a ne proteja drepturile sau drepturile unui tert, pentru a proteja siguranta oricarei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegala;
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranta Operatorul, angajatilor nostri, clientilor, furnizorilor sau altor persoane.
Destinatarii carora le transmitem datele tale personale sunt limitati prin lege sau prin contract in capacitatea lor de a utiliza datele tale cu caracter personal doar in scopurile specific identificate de catre noi. Ne vom asigura intotdeauna ca orice terte parti catre care dezvaluim informatiile tale personale sunt supuse obligatiilor de confidentialitate si de securitate in conformitate cu contractele semnate cu ei si cu legile aplicabile. Cu toate acestea, pentru evitarea indoielii, acest lucru nu poate fi aplicabil atunci când dezvaluirea nu este decizia noastra.
Cu exceptia situatiilor detaliate in mod expres mai sus, niciodata nu vom dezvalui, nu vom vinde sau nu vom inchiria informatiile tale personale unei terte parti fara a te notifica si, daca este cazul, fara a obtine consimtamântul tau.
CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ
În momentul în care folosiți website-ul www.oneplusone.ro, acceptați prezentul document ce descrie politica de confidențialitate privind colectarea, stocarea, prelucrarea și procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În orice moment doriți, puteți să refuzați colectarea și prelucrarea acestora, solicitând astfel: ștergerea datelor colectare, stoparea prelucrării lor.
DREPTURILE PE CARE LE-AI RAPORTAT LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Regulamentul European recunoaste persoanelor vizate o serie de drepturi importante, astfel:
- Dreptul la informare - Acesta iti permite sa stii, chiar de la momentul la care se face colectarea modul in care se vor utiliza acele date, catre cine vor fi ele dezvaluite ori transferate, ce drepturi ai cu privire la datele prelucrate etc.
- Dreptul de acces la date - Iti permite sa obtii, din partea noastra, o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care te privesc si, in caz afirmativ, vei putea solicitaacces la datele respective si la alte informatii utile.
- Dreptul la rectificarea datelor - Iti permite sa obtii de la noi, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
- Dreptul la stergerea datelor - Iti permite sa obtii din partea noastra stergerea datelor cu caracter personal care te privesc, in conformitate cu prevederile legale in vigoare. Pot fi insa si exceptii de la aceasta regula, cu ar fi daca datele sunt prelucrate pentru indeplinirea unei obligatii legale ori pentru constatarea sau apararea unui drept in instanta.
- Dreptul de retragere a consimtamantului - Ai dreptul oricand sa iti retragi consimtamantul acordat pentru prelucrarea anumitor date cu caracter personal. Vom inceta imediat prelucrarea acestor date si eventual le vom sterge, daca acestea nu sunt asociate altor prelucrari bazate pe un alt temei justificat
- Dreptul la restrictionarea datelor - Este un drept cu caracter temporar. In situatia in care vei contesta exactitatea datelor personale, restrictionarea opereaza pe perioada care ne permite sa verificam exactitatea datelor. De asemenea, ai dreptul de a obtine restricționarea prelucrării datelor dacă aceasta este ilegala si te opui stergerii datelor; in situația in care nu vom nu mai are nevoie de datele tale in scopul prelucrarii, insa soliciti pastrarea datelor pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanta; pentru intervalul de timp in care se verifica daca interesele legitime ale Operatorului prevaleaza asupra intereselor dumneavoastra.
- Dreptul la portabilitatea datelor - Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc si pe care le-ai furnizat operatorului (care le prelucreaza in temeiul unui contract ori in temeiul consimtamantului tau, prin mijloace automate) intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra. Cu alte cuvinte, datele personale iti vor fi oferite, intr-un format structurat, pentru ca tu sa poti decide ca le descarci sau, dimpotriva, ca le trimiti unui alt operator.
- Dreptul la opozitie - Ai dreptul de a te opune, spre exemplu, prelucrarii datelor tale personale, atunci când acestea sunt prelucrate in scop de marketing direct. Ca sa fie mai clar modul in care iti poti exercita acest drept, trebuie mentionat, spre exemplu, ca in toate newsletterele care provin de la Operator (indiferent ca vorbim despre newslettere care ofera doar informare sau newslettere care promoveaza servicii sau produse) vei avea intotdeauna posibilitatea sa te dezabonezi.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor tale, inclusiv crearea de profiluri care produc efecte juridice sau care te afecteaza semnificativ - Operatorul nu realizeaza astfel de profilari care sa fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizata. La momentul la care vom realiza astfel de profilari, te vom anunta si vom modifica prezenta nota de informare.
- Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal.
SECURITATEA DATELOR TALE
Datele personale sunt prelucrate de Operator cu respectarea tuturor drepturilor tale, precum si prin aplicarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea acestora impotriva accesului ilicit sau neautorizat. Aceste masuri pot consta in limitarea accesului la date, criptarea sau anonimizarea datelor personale, stocarea pe medii securizate etc.
CUM SE APLICĂ REGLEMENTĂRILE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN CAZUL PERSOANELOR JURIDICE
Clientul persoana juridica se obliga ca inainte de a transfera date personale ale reprezentantului sau ale persoanei de contact catre Operator, sa obtina consimtamantul acestora pentru prelucrarile efectuate de Operator in executarea contractului si pentru prelucrarile de date mentionate anterior. Transferand datele personale ale reprezentantului sau ale persoanei de contact catre Operator clientul persoana juridica atesta ca a obtinut consimtamantul reprezentantului/persoanei de contact pentru prelucrarea datelor lor personale de catre Operator conform tuturor celor de mai sus si isi asuma intreaga responsabilitate in legatura cu aceasta.
MODIFICAREA PREZENTEI INFORMARI
Te informam ca in orice moment putem modifica/actualiza/completa politica de prelucrare a datelor personale. Astfel, te rugam sa revii constant la aceasta.
Nota de Informare
Vom trata datele tale personale intr-o maniera compatibila cu notificarea de confidentialitate in baza carora au fost colectate, cu exceptia cazului in care avem consimtamântul tau sa le tratam diferit.
Prezentul document oferă informațiile necesare cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
În cazul în care apar nelămuriri, întrebări sau orice alte tipuri de cereri, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: contact@oneplusone.ro.